La Subsecretaría de Desarrollo Humano y Bien Común (SDHyBC) otorgó apoyo a 75 familias afectadas por distintos siniestros durante 2025, informó la dependencia al detallar las acciones realizadas para atender a personas que enfrentaron pérdidas materiales derivadas de incendios, derrumbes u otros incidentes. Como parte de la atención se realizaron ajustes a las reglas de operación con el objetivo de ampliar el alcance del programa y brindar ayuda más adecuada a cada caso.
La titular de la dependencia, Austria Galindo, explicó que anteriormente los apoyos se limitaban a la entrega de ciertos insumos predefinidos; sin embargo, las nuevas reglas permiten otorgar apoyos específicos según el tipo de daño, priorizando las necesidades reales de las familias afectadas. Por ejemplo, si una vivienda sufre el colapso del techo, el apoyo puede enfocarse en materiales de construcción y no en artículos que no resulten útiles para esa situación.
Asimismo, la funcionaria destacó que la atención se brinda a través del esquema de ventanilla única, donde todos los casos son recibidos y evaluados inicialmente mediante atención biopsicosocial. A partir de ahí, las personas son canalizadas a las áreas correspondientes, lo que permite una atención integral y oportuna, convirtiéndose en el primer filtro para garantizar que los apoyos lleguen a quienes verdaderamente los necesitan.